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앱 내에서 계정 삭제
바라 부스 매니저 앱 → 설정 → 계정 관리 → 계정 삭제 메뉴를 이용해 주세요.
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이메일로 삭제 요청
앱에서 삭제가 어려운 경우, 아래 이메일로 직접 연락 주세요.
📋 데이터 삭제 및 보관 정책
즉시 삭제되는 데이터
- 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 이미지
- 앱 사용 데이터: 상품 정보, 판매 기록, 행사 정보, 체크리스트
- 설정 데이터: 앱 설정, 결제 수단 설정
- 이미지 파일: 상품 이미지, 프로필 이미지 (Firebase Storage)
법적 의무에 따라 보관되는 데이터
- 결제 관련 정보: 5년 보관 (전자상거래법)
- 구독 및 결제 내역: 5년 보관 (전자상거래법)
- 전화번호 (본인인증용): 6개월 보관 (정보통신망법)
시스템 운영을 위해 보관되는 데이터
- 접속 로그: 3개월 보관 (통신비밀보호법)
- 서비스 이용 기록: 3개월 보관
- 부정 이용 방지 기록: 1년 보관
제3자 서비스 데이터
- Google/Apple 계정 연동: 각 플랫폼의 정책에 따라 처리
- 나이스페이먼츠 결제 정보: 해당 업체의 보관 정책에 따라 처리
- 네이버 클라우드 플랫폼 SMS 기록: 해당 업체의 보관 정책에 따라 처리
고객지원 연락처
baraboothmanager@gmail.com
계정 삭제 요청 시 다음 정보를 포함해 주세요:
• 등록된 이메일 주소• 삭제 요청 사유 (선택사항)
• 본인 확인을 위한 추가 정보