1. アプリ内で削除する方法
- バラブースマネージャーアプリを開きます。
- 設定またはマイページに移動します。
- アカウント管理からアカウント削除を選択します。
- 画面の案内に従って削除を確定します。
アカウント削除を実行すると、ログイン情報、イベント、商品、販売記録、予約記録、設定など、サービス提供のために保存されたユーザーデータが削除対象になります。
2. アプリを利用できない場合
アプリにログインできない場合や端末を利用できない場合は、以下の情報を添えてメールでご連絡ください。
- 登録メールアドレス。
- 削除を希望する旨。
- 本人確認のために必要な追加情報。
お問い合わせ先: baraboothmanager@gmail.com
3. 削除されるデータ
- アカウント情報と認証に関連する情報。
- ユーザーが作成したイベント、商品、販売記録、予約記録、統計データ。
- アプリ内バックアップや同期に関連するサービス側データ。
4. 削除後も保管される場合があるデータ
法令遵守、決済記録、紛争対応、不正利用防止のために必要な情報は、必要な期間に限り保管されることがあります。アプリストアの購入履歴やサブスクリプション履歴は、Google PlayまたはApp Store側の方針に従って管理されます。
5. 処理期間
アプリ内で削除した場合は、通常すぐに削除処理が開始されます。メールで依頼した場合は、本人確認後、合理的な期間内に処理します。
6. 注意事項
- 削除されたデータは復元できません。
- 有効なサブスクリプションがある場合、アカウント削除とは別にGoogle PlayまたはApp Storeで解約が必要になる場合があります。
- 端末内に残っているエクスポートファイルやユーザーが保存したバックアップは、ユーザー自身で削除してください。
7. 関連文書
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
有料サブスクリプションの販売条件については、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。